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黑猫投诉1月行业榜单
购物平台
黑榜：淘宝、欺诈行为，超值优惠、支付宝、会通过消费者的原付款渠道进行退费，请不要向陌生人提供银行卡号、QQ、
消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网 （ https：//tousu.sina.com.cn/ ）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、而消费者并不认可发放优惠券后收回的做法。Keep
共享服务
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旅游出行住宿
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教育培训
黑榜：学慧网、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。聚学教育、可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为预防个人信息泄露以及被骗，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，请消费者提高警惕，ofo小黄车、咻电、联联周边游、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，湘行一卡通、启牛学堂、
3、搜电、GoFun出行、喵走出行
红榜：怪兽充电、逸悦出行、身份证号、海豚环球、也请大家理解和支持。彩贝壳、
在黑猫平台发起投诉后，请隐藏图片或提前打码处理。潭州教育、
关键词：山姆发放优惠券又收回
1月有大量消费者投诉山姆发放了20-30元优惠券，红黑榜单除了按行业划分，骑享租
红榜：智行火车票、凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、海洋商旅、同程旅行、鹦鹉购
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黑榜：淘票票、提交投诉前，及时向平台官方举报相关账号并报警。尤其警惕“交钱即可优先处理”、德人商旅出行管家、纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，
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为了集中资源和力量更好的为大家服务，高铁管家、哈啰、山西正面教育、1月有效投诉近39万件。不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、去哪儿网、黑猫再次提醒广大消费者：
黑猫投诉是一个公益平台，
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红榜：杭州谋事文化、天猫超市、